Meer ruimte voor de ervaringen van ouders, duidelijkere samenwerking en een gemeente die sterker de regie neemt. Dat zijn belangrijke aanbevelingen uit twee onderzoeken naar de Lelystadse jeugdhulp. De onderzoekers lichtten hun bevindingen op 27 oktober 2026 toe aan de openbare raadscommissie Maatschappij.
Het ene onderzoek gaat over de dienstverlening van Jeugd Lelystad BV, de gemeentelijke toegang tot jeugdhulp. Het andere richt zich op de samenwerking tussen de gemeente, Jeugd Lelystad en zorgpartners. De gemeente heeft de onderzoeksresultaten met de gemeenteraad gedeeld.
Toegang tot hulp: minder star, meer oog voor gezinnen
Volgens de onderzoeksbevindingen waarover Omroep Flevoland bericht, speelde de gemeentelijke bezuinigingsopdracht een belangrijke rol bij de inrichting van de toegang. Jeugd Lelystad legde daarbij volgens de onderzoekers de nadruk op kostenbeheersing en vaste werkprocessen. Veiligheid en ruimte voor uitzonderingen kregen daardoor onvoldoende aandacht.
De onderzoekers beschrijven gevallen waarin gezinnen met zware problematiek werden verwezen naar algemene voorzieningen, zoals sportclubs of groepsbijeenkomsten over ouderschap. Soms werd geen hulp ingezet als ouders hun hulpvraag niet goed konden formuleren. Hun advies is om meer uit te gaan van de ervaringen van ouders, zodat hulp beter aansluit bij wat kinderen en gezinnen nodig hebben.
Samenwerking: gemeente moet meer regie nemen
Ook de samenwerking krijgt kritiek. Volgens de onderzoekers ontbraken samenwerkingsafspraken of stonden die ter discussie. De gemeente vervulde haar regierol onvoldoende en er was te weinig zicht op de jeugdhulpketen als geheel. Signalen over knelpunten werden niet altijd opgepakt of samengebracht.
De aanbevelingen zijn om het vertrouwen tussen partners te herstellen, samenwerkingsafspraken en de uitvoering opnieuw te bekijken en beter zicht te krijgen op de resultaten. Het onderzoek naar de dienstverlening benoemt daarnaast dat de polarisatie moet worden doorbroken. De gemeente moet volgens dat rapport de regie nemen om kinderen de juiste zorg te laten krijgen.
Eerste stappen gemeld, bestuurlijke reactie volgt
Volgens de gemeente hebben zijzelf en Jeugd Lelystad inmiddels eerste stappen gezet om het verloren vertrouwen te herstellen en weten de betrokken partijen elkaar weer te vinden. Wethouder Herma Hofmeijer benadrukt daarbij dat de gemeente er nog niet is en met Jeugd Lelystad en de partners verder moet werken.
Het college heeft aangekondigd later met een bestuurlijke duiding van beide onderzoeken te komen. In het gemeentelijke bericht staat daarvoor nog geen datum of vorm.
Illustratie gemaakt met AI
